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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 戴艳梅)今年以来，十堰市正信公证处在茅箭区司法局指导下持续深化“放管服”改革，结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，开展“公证五减”便民活动，优化公证服务，着力提升公证服务的社会满意度。

围绕中心工作、服务发展大局，有序推进公证法律服务体系建设。2022年以来十堰市正信公证处以服务大局、群众满意为标准，以开拓创新、规范服务为着力点，贯彻“崇法、尚信、公正、法治”的理念，充分发挥“服务、沟通、监督、公证”的职能作用，努力提升自身素质、增强服务意识，努力探索公证事业发展路径。积极为区委、区政府的中心工作提供法律保障，以服务社会、服务群众、服务重点项目建设为切入点，有序推进、力抓落实，协助区相关部门办理10余件涉及我市、我区重点项目的拆迁及企业维权保全证据公证。

一方面公证机构积极与检察机关合作，充分发挥公证职能，有效落实“少捕慎诉慎押”刑事司法政策，深入推进认罪认罚从宽制度，充分发挥公证制度在化解矛盾纠纷、优化营商环境、维护社会和谐稳定等方面的职能作用，办理了五件刑事案件赔偿保证金提存公证。真正做到依法办案与化解矛盾并重，切实解民忧暖民心，维护社会公平正义。

另一方面公证处在人员少、任务重的情况下，克服重重困难，2022年截至目前参与拆除违章建筑、参与棚改片区房屋拆迁过程中协助行政机关，提供文书送达、保全证据、现场见证近10起等，确保了我市重点项目的推进。积极拓展涉企公证事项，扩大服务范围。主动适应新形势，不断延伸公证服务触角，涵盖为企业办理股东资格继承、涉企、侵权保全证据保全等业务；减证便企，开辟绿色通道，采取延长涉企服务时限办完“最后一件事”、延伸涉企服务半径打通“最后一公里”、“公证多跑腿，企业少跑路”等多项举措，以服务企业和民生需求为导向，防范重大风险，护航企业发展，优化区域营商环境，为辖区企业提供高效便民、专业精准、优质快捷的公证法律服务，获得群众的好评。

提升服务水平、护航区域发展，打造优势公证法律服务环境。结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，认真贯彻落实“公证为民、情系万家”服务宗旨，开展“公证五减”便民活动，把人民利益放在心上，以解决人民群众急难愁盼问题、提高满意度为目标，经充分讨论酝酿，积极聚焦民生需求，优化办证程序，畅通便民渠道。对于行动不便的老年人、残疾人设置绿色通道，提供上门法律援助服务，对于法律关系简单、法律事实清晰的案件落实公证行业最多跑一次的要求。不断简化公证办理程序，尽量缩短办证时限，并逐步从细节着眼，放置老花镜、宣传册等便民服务。我处坚持知行合一、学思践行，不断优化服务内容，做到公证便民，切实为人民群众预防纠纷、化解难题、办好实事。

十堰市正信公证处将继续持续“公证五减”便民工作，从减程序、减材料、减跑腿、减时限、减费用五个方面出发，着力打通服务群众和企业“最后一公里”，为群众、企业办事创业营造良好的营商环境。紧紧围绕文件精神，并结合我处实际工作，压实工作责任，确保“公证五减”便民活动取得实效，真正让人民群众感受到公证为民办事的便利高效快捷、提升人民群众对我处公证工作的满意度和获得感。